Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Ateljé Sandra Keramik
Telefonnummer: +46 708288545
E-postadress: sandra.appelholm@gmail.com

Viktig info:
Då allt är tillverkat för hand av mig kan det bli vissa avvikelser i färg och form mot bilderna som visas i shopen. Alla produkter är unika i sitt slag.
Är det av vikt att veta exakt hur varan ser ut kan ni meddela mig via SMS så skickar jag gärna bilder till er, 0708288545.
Anvisade mått är ca mått och kan variera något.

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan,
inklusive avgifter för frakt och moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Swish

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans
  Leveranser endast inom Sverige. Lagervaror leveraras inom 10 arbetsdagar till närmsta utlämningsställe.
  Leveranser sker med DSV/Schenker

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som paket, inte mot postförskott.

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Varan ska vara i originalskick och oanvänd. Ångerrätten gäller endast varor i lager och inte specialbeställningar.

Kontakta mig på sandra.appelholm@gmail.se innan du returnerar en vara.

Returer skickas till:
Appelholm & co AB
Gamla Kalmarvägen 22
58337 Linköping

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln.
Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Varorna ska vara åter returadressen inom 14 dagar från mottagningsdatumet.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.